Transformação digital para organizações tradicionais

17 de maio de 2021 às 15:004 minutos de leitura

Muitas organizações tradicionais estão embarcando de forma ambiciosa em sua jornada de transformação digital. Ter a transformação como parte dos objetivos de uma organização é um bom sinal de que você percebeu que é absolutamente essencial acompanhar as tendências de mudança e satisfazer a massa do mercado que está constantemente adotando tecnologias digitais no dia a dia. E, historicamente, algumas empresas falharam em sua jornada de transformação ou estão fazendo um processo muito lento por vários motivos. Aqui estão alguns antipadrões populares geralmente observados e como as organizações podem tomar medidas eficazes que as ajudariam a se transformar, mantendo suas luzes acesas.

Alinhamento da liderança da organização

Frequentemente, as metas de transformação são definidas por um líder visionário C-level e o resto do grupo de liderança e as equipes locais podem concordar hesitantemente em acompanhá-las. Alguns membros da equipe de liderança podem não compreender o potencial da tecnologia digital e como sua adoção está alimentando nossa economia e as grandes organizações de produtos que monopolizaram o mercado. Esse tipo de desalinhamento e falta de conhecimento impacta e retarda enormemente o processo de transformação.

Um bom começo é quando a equipe de liderança de sua própria organização está bem alinhada com as metas de transformação e os valores que ela traz para o seu negócio. Crie uma história visionária e convincente de como sua empresa podem se beneficiar disso e certifique-se de que sua equipe de liderança esteja bem alinhada antes de aquecer os motores para continuar.

Estabeleça pequenas metas alcançáveis

Qualquer tipo de mudança que envolva a sociedade humana é difícil e demorada. Nossos cérebros estão muito sintonizados com os preconceitos do passado e é necessária uma grande quantidade de energia para religar o cérebro para pensar diferente. Portanto, esteja disposto a despender esse esforço e tempo para transformar. Planeje e dê um pequeno passo que pode ser um bom experimento de aprendizado para ter uma ideia do que realmente significa transformar e como fazer isso. Mantenha o aprendizado em mente, reitere lentamente e, em seguida, continue avançando, dando um passo de cada vez. Gastos agressivos ou estabelecimento de metas inatingíveis não é a maneira ideal de acelerar o processo. O progresso lento e constante é mais valioso.

Equipes de transformação autônomas e qualificadas

Algumas equipes designadas com metas de transformação podem não ter conhecimento sobre as tecnologias mais recentes ou como executar essas mudanças gigantescas. Mesmo que tenham conhecimento, às vezes eles lutam para implementar as mudanças no sistema tradicional por anos. Isso leva a uma execução deficiente e, eventualmente, a outra tentativa fracassada de transformação. Certifique-se de que as equipes de transformação sejam digitalmente qualificadas, capacitadas e tenham todo o suporte necessário para implementar as mudanças necessárias antes de atribuir a elas metas de transformação.

Apoie, aprenda e concentre-se no progresso

Às vezes, as organizações ficam tão presas ao dinheiro e ao tempo que gastaram no experimento de transformação e por que ele não teve sucesso. Nem sempre é fácil atribuir um número sólido a esses tipos de experimentos de transformação. Em vez disso, concentre-se no aprendizado e na confiança de que este é um investimento para o futuro. Saiba por que não teve sucesso, avalie o quanto você ganhou com este experimento e veja como você pode repetir com os aprendizados e tentar novamente. Não se surpreenda por ter falhado, em vez disso, pegue o que aprendeu e tente novamente. Continue avançando e lentamente você verá as mudanças começando a se manifestar.

Comunique e compartilhe

O progresso é rápido e fácil quando a massa é bem informada sobre o valor e apóia as mudanças. Certifique-se de que qualquer tipo de aprendizado de pequenos experimentos de transformação seja bem compartilhado dentro da organização e não hesite em compartilhar as falhas também. Ser vulnerável e aberto é um dos principais fatores de sucesso psicológico para adoção em massa. Quando as pessoas fazem uma conexão com a experiência, isso as torna mais engajadas, eventualmente levando a adesão a esse tipo de jornada de transformação humana intensa.

Planeje seus próximos grandes movimentos

Se você é uma organização que teve sucesso em um experimento de transformação, então você também começou a perceber o custo e os efeitos colaterais disso. Comece a planejar como você pode mitigar alguns dos efeitos colaterais implícitos que vêm com a transformação e comece a preparar as bases para enfrentar esses desafios quando chegar a hora. Por exemplo, se algumas das tecnologias antigas estão se tornando obsoletas como parte da transformação, comece a planejar como gerenciar a força de trabalho que precisa abraçar as novas mudanças.

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