O que é transformação digital e como isso pode ajudar o seu negócio

11 de maio de 2021 às 15:004 minutos de leitura

Em um mundo onde o ritmo de mudança está se acelerando, com expectativas cada vez maiores dos clientes e concorrentes novos e ágeis rapidamente derrubando empresas estabelecidas, as velhas formas de trabalhar não são o bastante. A transformação digital é um esforço para adequar empresas já estabelecidas à era digital.

O que é?

A transformação digital é a união de tecnologia e negócios, evoluindo sua organização para ser mais resiliente na era digital. Ele muda fundamentalmente como você opera: como o trabalho é criado e medido, como as equipes são formadas, como as decisões são tomadas.

Em termos deste processo de transformação, não há um único ponto final: é uma evolução contínua do seu negócio, impulsionando-se em direção a oportunidades e mudanças de mercado.

A era digital é caracterizada pelo impacto da tecnologia e pela velocidade das mudanças, o que aumenta a ambigüidade, mas também cria novos modelos de negócios e escala. A transformação digital significa se tornar resiliente a esta era, não apenas implementar uma tecnologia, criar um produto ou automação. É uma mudança fundamental na forma como vivemos e trabalhamos.

A atividade de transformação normalmente envolve:

  • Modernizar a arquitetura legada - negócios e tecnologia;

  • Criar novos produtos digitais, serviços e interações com o cliente;

  • Melhorar as práticas e disciplinas de engenharia;

  • Introdução de operações modernas em torno do design organizacional, práticas de financiamento, desenvolvimento de talentos, recrutamento e gestão de portfólio;

  • Uso inteligente de dados para melhorar a tomada de decisão, personalização e desenvolvimento de produtos;

  • Fazer parcerias, cooperando e colaborando com o ecossistema de outras plataformas digitais e produtos que ampliam seu alcance e / ou oferecem comodidade aos seus clientes sem que você tenha que construir tudo.

Por que você deve se preocupar com isso?

Um programa completo de transformação digital permitirá que você concorra na era digital ao:

  • Melhorar sua capacidade de atender às expectativas crescentes e em constante mudança do cliente, criar intimidade e obter vantagem competitiva;

  • Acelerar a entrega de novos produtos e serviços aos seus clientes;

  • Permitir que você adote tecnologias emergentes e processos de negócios exclusivos que tornam possíveis novas oportunidades;

  • Construir resiliência empresarial, o que aumenta sua capacidade de responder, dinamizar e sustentar durante a incerteza;

  • Potencial de extensibilidade e escalabilidade dentro e fora de sua empresa por meio de colaboração e parcerias.

Quais são as vantagens e desvantagens?

Requer a modernização de sistemas legados, modelos operacionais e pensamento de liderança. Lidar com todos os três pode ser difícil e as decisões que você enfrenta ao desfazer a seleção do negócio podem ser desafiadoras. Você precisa avaliar se possui as habilidades necessárias internamente.

A transformação não é um ponto final; mas sim um exercício contínuo, ensinando à empresa como aprender e se adaptar o tempo todo.

Como tem sido usada?

A transformação digital está remodelando a forma como o trabalho é criado e medido, como as equipes são formadas, como as decisões são tomadas e a adoção de tecnologias novas e emergentes.

Sistemas legados, processos pesados ​​e equipes isoladas tradicionalmente arrastam a capacidade de resposta ao longo do tempo. A empresa X, queria reverter esse processo de envelhecimento - combinando equipes, tecnologia e cultura de uma forma que permita acelerar mesmo enquanto cresce.

A missão da X é encantadora em sua simplicidade: permitir que os clientes e membros da equipe façam o que desejam, com facilidade. Isso significa que a tecnologia e o processo devem remover o sofrimento indevido, e não contribuir para ele.

Seu programa de transformação tornou mais fácil para a X adicionar novas tecnologias, serviços e parceiros conforme as expectativas evoluem. As equipes X agora implantam em questão de horas e enviam centenas de mudanças todos os dias (desde algumas mudanças várias vezes por semana). Uma abordagem padronizada para capturar e armazenar dados torna mais fácil para os membros da equipe relatar e tomar decisões baseadas em dados.

A Endeken ajuda empresas à avançarem na transformação digital com o próposito de formar especialistas técnicos nas mais diversas tecnologias, buscando sempre a entrega de valor real às pessoas em cada projeto que desenvolvemos para nossos clientes.

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